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建网站内容的基本观点

发布时间:2014年11月09日

建设网站热潮的兴起,不少企业纷纷建网站。但是网站建好了,是否代表着客户就会送上门呢?答案是否定的。茫茫“网海”之中,要在竞争对手中脱颖而出,让客户“爱”上你,绝对不是件简单的事情。

企业网站想要吸引客户,做好销售,首先要建立一个观念:网站是网络上传递、沟通信息的载体,是企业与客户沟通的桥梁!网站就像人一样,外表(页面设计)、谈吐(网站内容)、举止(网站互动功能)都在影响着客户对企业的技术、能力、实力等各方面的判断,决定了客户是否愿意与你展开合作。

那么在建设企业网站的内容的过程中,企业网络负责人应该如何完善企业网站呢?下面是长沙飞浪科技在建网站过程中的一些建议;

观点一、 网站首页:让客户对你“一见钟情”

一桩成功的生意往往是从与客户的第一次会面开始的。衣着、发型、表情、声音……,每一个细节都会影响客户对你的判断。网站的首页就是你给客户的第一印象,网站首页的内容、顾客浏览网页内信息种类,色彩、版式、导航,甚至网站打开的速度,都会决定客户对企业的印象。

那么,网站首页要如何吸引客户呢?

首先,首页的打开速度一定要快,不要让客户在10秒钟内还不能打开你的网站。有些企业特意在首页设置了一段展现企业文化或产品的动画,希望让客户先欣赏动画,再进入主题,这样做企业首页的思路也没有错,但是,如果客户的网络宽带访问速度较慢的时候,会导致顾客很久才能打开企业的网站。互联网的浏览是讲究效率,一旦客户等待的时间超过8秒,绝大多数客户都会离你而去。

其次,首页的形象要鲜明,要符合客户喜好和企业特点。要让客户记住你,就要“与众不同”。但是“与众不同”不等于“特立独行”,网页要针对客户的喜好来设计,不同的行业、品牌,针对的客户群不同,品牌理念不同,网站的形象也必须个性化,要营造令客户倍感亲切的氛围及体验,才能够让客户愿意继续浏览下去。

观点二、 建网站的栏目:与客户找到“共同话题”

有了出色的第一印象,接下来,要让客户产生好感,就要找到与客户的共同话题。网站栏目的规划要围绕客户需求来设置,要让客户感兴趣,而千万不要以宣传企业为中心。

网站栏目的规划,要做到以下几点:

第一,栏目命名要清晰、易懂。有些企业喜欢给网站栏目起些别出心裁的名字。顾客能看懂并且明白栏目内可能会有什么顾客想了解的信息才是建企业网站的核心。名称一定要跟里面的内容产生关联,千万不要“风马牛不相及”,产生反效果。

第二,栏目结构要层级分明。网站的内容众多,要让客户最方便地找到所需要的内容,必须做到层级分明、条理清晰。网站栏目最好不要超过三层,不要让客户层层剥茧似的来寻找答案。

第三,导航条的位置要明显、统一。这个道理看上去最简单,但是许多网站却做不到。客户点击了进入了某个栏目,却找不到返回上一层页面的导航,只好关闭窗口离开,这种例子不在少数。

观点三、 建网站的内容:让客户信服的“魅力之源”。

千篇一律的网站内容是无法打动客户的,要让客户进一步产生兴趣,就要对网站内容进行精心的包装。

试着以对朋友交谈的方式来介绍公司和产品,网站的介绍要尽量的浅显、生动,而不要枯燥,甚至是晦涩。当然,如果面对专业的客户,也要用采用专业的语言,但是专业不等于枯燥或者呆板,要让客户能够顺畅地阅读下去,才能产生合作的兴趣。

上面介绍的观点除外,网站内容还要注意突出重点、图文结合。毕竟在电脑上的阅读是容易疲劳的,配合以适当的图片,另外将重点内容加以强调,可以帮助客户加深理解,增进客户的阅读兴趣。

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