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提升企业网站吸引访客的能力

发布时间:2014年09月30日

建立网站时必须牢记:确保你的网站足够吸引你的访客;确保你的访客(顾客)在你的网站停留更久,做你希望他们做的事情(比如买东西)。但是,当那些访客(顾客)点击那个链接的时候他们想要得是什么呢?你考虑过么?

你的访客(顾客)是否需要不断找寻他们想要的信息,同时思考怎么用它们?网民们已经总结出了一些标准的做法,这些做法已经被很多网站采纳了。在一些实例中,这些标准做法已经被一些访客(顾客)运用了,因为他们确实有效。一般来说,你希望你的网站对一些访客(顾客)来说是即时有效的,这样他们可以很直观的找到他们所需要的信息。访客(顾客)不喜欢思考他们所需要的信息在哪里,或者考虑自己需要做哪些事情才能完成特定任务(比如做出购买)。多项措施有助于给你的访客(顾客)提供更好的经验,这些措施包括你的网站的设计,信息构架,导航,功能性,可获取性和内容等等。

让我们从你的网站的设计开始探讨。最近的一项研究表明,网民可以在二十分之一秒内分辨你的网站是吸引人的还是无趣的。如果你的网站设计得很糟糕,你的访客可以在扫过它的第一眼就关闭它。看上去一些做法是很无聊的,比如:蓝色,加下划线的链接,顶端和侧面的菜单栏,顶端的标识等等,但是这些设计可以使你的网站更有效,因为访客(顾客)们知道什么是应该具备的。

在你的网站建设上使用一个和谐的标准的设计只是一个开端,网站的设计还包括一些如能见度和对比度之类的因素。一个第一次访问你的网站的访客(顾客)能不能很容易的就找到并解释导航、广告、内容、搜索等等路径?制作一个很容易读懂的网站要比建立一个确保所有信息都可见的网站有用的多。你必须平衡文本和图像,并且确保一个网页不同的部份都能被清楚的分辨。一致性常常被认为是一种狭隘的思维,但是当他出现在你的网站时,他更像一个救世主,一个版图和地图的结合,这使你的访客(顾客)在你的网站里觉得很舒服并愿意停留下来。

接下来让我们看看你的网站的信息结构。这主要涉及如何组织你网站里的信息。如果你已经把它组织成了比较高智能的阶层,开始于广阔的话题,并关注小的方面,你的访客(顾客)将会在最短的时间找到他们寻求的信息。如果内容构建的很不合理,你的访客(顾客)将会遇到很多障碍,找不到他们想要的,他们会去别的网站搜索。

讨论网站的信息架构就不得不说导航。从这点来说,对于搜索引擎有效的设计对你的访客(顾客)也有益。安排较多的分类页面,将其直接导向比较细分的话题,至少,你不需要多于两次点击才能从主页到达其他页面。使你的导航系统显而易见。比如:使用站点地图Sitemap、后退键(“面包屑”),为图片链接设置切换标签,这样你的访客(顾客)就知道他们所在的位置了。

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